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日本律师联合会要求安倍政府撤回安保法案 指其违宪

 来源: 日期:2015/6/11 9:36:35 人气:5 

信号差,一进入办公室,手机便失联,客户甚至找不到他们,这着实让开律所的律师梁晓气愤。屡次投诉无果之后,梁晓将中国移动通信集团广东有限公司佛山分公司(下称佛山移动)和中国移动通信集团广东有限公司(下称广东移动)告上了法庭。案件于23日在禅城法院开庭审理。

烦心:无信号常致失联

梁晓是广东品道律师事务所的主任律师,该律师所位于顺德区龙江镇龙洲路龙洲雅居。十多年来,他一直使用中国移动的手机号,这些年来积累起来的人脉,都要通过这台手机联系。但去年6月前后,网络从2G升级到了4G,套餐费用为每个月118元。可他没想到,如此一升级,却给他带来不少困扰。自从改了4G套餐之后,我的信号就一直没有好过。梁晓说。

梁晓回忆,在2014年之前,他都是使用2G网络的,使用的情况也非常好。升级为4G套餐后,在空旷的地方信号还不错,可是一到了室内,像去酒楼喝茶,信号便会变得很弱,经常拨打不了电话,也接不了电话。他说,从今年4月开始,连他的办公区域也出现信号不稳定的情况,到了5月,情况甚至恶化到手机一进入办公区域便立即没有信号。

律师楼的其余几位律师均是使用中国移动的手机号,他们也无法拨打及接听电话、收发短信。对于律师行业来说,接不了客户电话的影响是巨大的。梁晓说,今年5月,他当时还在日本公干,一名客户打电话给他,质问他们律师所为何每个律师的电话都打不通,梁晓后来才知道,该客户联系的两名律师当时均在办公室内,而且均是使用中国移动的手机号。

维权:一纸诉状告移动

梁晓向记者展示了一份通话记录。该通话记录显示,今年5月25日、26日、27日、29日,他多次致电10086进行投诉。当时办公室附近的信号完全中断,根据《中华人民共和国电信条例》的规定,他们应该在48小时之内替我将此问题解决,至少也要给我回复,可是他们连个回复都没有。梁晓说。

我当时和同事们商量怎么解决此事,才忽然想到我们都是律师,为什么不拿起法律的武器来维护自己的权益呢?梁晓说,6月1日,他向禅城区法院递交了起诉状,将佛山移动以及广东移动告上了法庭。他在诉状中称,自原告投诉以来,两被告根本没有及时跟进处理,更没有答复何时恢复,所以两被告应在恢复正常通信信号前,免收原告的月租费用。

起诉书提交之后,梁晓说,6月1日及当月8日,移动公司方面先后两次派工作人员前来进行调试。经过调试后,他的办公室终于勉强可以拨打和接听电话了,但是信号仍旧不好,手机显示的信号经常只有一到两格,拨打电话的时候经常会断线,客户打电话进来时,也偶尔会因为信号不好被转接到留言信箱。

此外,佛山移动还主动退还了梁晓118元的5月份月租费用。

进展:法庭内各持己见

案件于23日下午在禅城区法院开庭审理。

广东移动及佛山移动的代理律师当庭答辩称,佛山移动在接到梁晓的投诉后,已经多次到被投诉的区域进行优化,并且免掉了其5月的话费118元。在经过多次优化后,今年6月19日,佛山移动的工作人员在梁晓的办公区域进行测试,显示通讯已无障碍。

至于为何5月的信号异常不稳定,该律师归咎于5月雷雨天气较多,他推测应该是雷雨天气导致基站的配电房停电,使得服务信号变差;同时也因为雷雨天气,干扰了工作人员的施工作业,使得他们没有在接到梁晓的投诉后48小时内对被投诉区域进行优化。

佛山移动的代理律师还认为,梁晓的行为是不依不饶,认为其要求停收月租的行为实际上违反公平原则,是强买强卖如果觉得4G信号不好,可以更改成2G套餐。该律师如此建议梁晓。

梁晓坚持认为,中国移动的4G基站建设并不符合国家标准,他可以委托第三方来对信号进行鉴定。他同时还指出,目前中国移动已经不允许将4G套餐转换成2G套餐。(来自羊城晚报)

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